李女士家中定做了一套塑钢门窗，商家在运输途中打碎了一块玻璃，说好第二天解决，没想到此事竟拖了一个月。等李女士找上门才发现，店家早已人去楼空。
据了解，2月24日李女士与未婚夫在新房附近一家塑钢门窗店订购了一套塑钢门窗，商家负责上门安装。3月4日，商家在给李女士送货途中不慎打碎了一块玻璃，并向李女士承诺第二天再给换一块，李女士当即付清了货款。可让李女士没想到的是，近一个月过去了也没等来商家，至今家中窗户上仍少一块玻璃。
李女士称，她曾多次给该店打电话，刚开始商家还接听她的电话，并解释说在外地，回去后肯定负责配换玻璃。后来李女士再给商家打电话时便无人接听了。记者跟随李女士来到该店，旁边的几位商户说，该店的老板十多天前拆了招牌回老家了，谁也联系不上。随后记者又多次与李女士拨打了该塑钢门窗店提供的电话，均无人接听。(出自家居在线)
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