装饰的灵魂是设计 商业空间设计师俎杨伟

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商业空间设计师俎杨伟:装饰的灵魂是设计

在KDG设计公司的办公室里,我们见到了这一期的采访嘉宾——商业空间主案设计师俎杨伟。让我们来聆听一位商业空间设计师的成长故事,一起分享他多年来专注于商业空间设计。

记者:我们知道您是非常擅长做商业空间的设计,今年出的作品也比较多,主要是做了哪些方面的项目?

俎杨伟:我们华旸设计主要是做商业空间,做的项目有餐饮店、服装店、数码商店、珠宝首饰店、大型商场、办公等,但居多的还是大型百货项目。

记者:那请您来谈一谈今年做的一些重点项目吧。

俎杨伟:最近我们在国外做一间百货,这个与我们以往的项目有较大的区别,因为项目的室内设计,灯光设计,家具设计,摆设等,都是由我们的团队在国内完成的,我们没去过现场。这是个很值得尝试的工作方式,比较考验设计师的功力,所以我们图纸设计的比较深化。

记者:之前我们就了解到您其实在市场营销这方面很有研究,而且应该对您做商业空间的设计也会有很大的影响,给我们介绍一下这方面的情况吧?

俎杨伟:我们的项目大部分是商业空间的设计,而我们所做的工作,实际上是辅助客户营销的一个过程。我们也一定会了解客户产品的特性,怎么样的空间设计能把他的产品表现得更好,怎么样能够加强它的体验以及产品定价等都是我们的前期工作。比如商场,我们要先了解周边的整体环境,再根据客流量和人均消费的标准定出工程造价。

有的客户没有工程的预算,需要多少钱就给多少。他想只要投这个钱,肯定能赚回来。我就会问客户,如果一年能赚回来的,为什么你要花一年半呢?所以我们前期会花很多时间与客户沟通,帮着客户理清自己的需求。比如我的客户开一家首饰店,他需要品牌的提升。而品牌的提升是一个系统的工程,并不是仅仅一个店面就可以表达。以前定位的客户群体的性格,态度,消费特点是什么样,现在时代不一样了,那么他现在一个新的需求是什么样的?他是什么样的销售方法?是以网络销售为主还是经销商销售呢?然后有的经销商需要重新调整,把一些有能力的,或者是跟他们现在发展需求相符的培养起来,淘汰掉一些不好的经销商。

这是一个系统的过程,作为设计师你要告诉客户,帮他一起实现,然后取得成功,这才是最关键的。我们也碰到很多客户,他自己也不知道真正是想要什么?所以我觉得在商业方面,很多客户是需要去教育的,让他去重新审视自己。这是一个教育,另外一个,你要让他对你的设计有一个重新的认识。

记者:那这些作品当中,您觉得哪一个比较能代表2010年?

俎杨伟:去年的作品很多,很难说哪个能代表今年的成果,我一直是相信下一个会更好。因为我们的每个作品,都投入很多的精力和心思。对客户产品的定位、店面形象、店名标识,颜色等都用了很多时间和精力研究。因为我们一定要了解客户的市场定位,让他的市场群体与别人区隔开来。

记者:从您刚刚谈到的定位这些方面,其实我们可以感受到,商业空间的设计,不仅仅是为客户服务,还是为客户的客户而服务。

俎杨伟:对,我们一定要为我们的客户着想。当你与他站在同一立场,为他的客户着想的时候,他绝对会赞同你的观点,即使他不喜欢,但是他的客户会喜欢,他肯定同意我的设计。很多做设计的朋友跟我说,客户很难说服。我觉得不会,我只要跟他讲一个要点,我的设计是针对你们的消费群体,针对这个定位出发的,然后跟他讲设计的用意,客户明白我是为他所想,当然是接受的。设计师如果长期去研究、琢磨我们客户的客户群,研究他们的消费习惯,行为特点等,那么你会成为他不可抛弃的合作伙伴。

记者:因为室内设计行业在国内的发展历史并不长,可能还有客户不知道室内设计师究竟能做什么?设计跟以前说的装修是不是一样?

俎杨伟:对,设计有自己的专业知识,你把自身的这种权威树立起来了,客户才会对你有一个重新的审视。还有,设计公司一定要跟客户共同成长,就是说你是一个行业的专家,但客户他也是另一行业的专家,他给了你的建议和知识,就是对你很有用的,所以不要把自己太看成“专家”,我觉得做设计公司也是一样的,一定要以谦卑的心态去向别人去学习。

记者:您刚才说到,包括您服务过的一些客户,都是很注重品牌的企业,那现在就设计行业来说,您觉得我们这个行业应该怎么样去打造品牌?

俎杨伟:我所强调的品牌,它不是表象的,是一定的经验积累所体现出来的实力。我们是走的细化的市场,一直在坚持走商业空间的设计,在这一领域积累了多年的经验,能给客户诸多的建议和想法,同时也给客户带来了丰厚的市场利润,客户意识到我们的专业,所以我们是靠口碑传播,好多做商业店面的客户都主动找我们设计。好作品是设计师的基础,有了基础以后再做宣传,这绝对是一个锦上添花的事情。我觉得设计跟服务业,跟产品相似的特点就在于这里,就是一定要把它的基础做好。

设计师也不应该只埋头做设计,公司要发展的话,就要按照公司的运作方向去做,你不关注自己的品牌建设,形象的树立,那不叫公司,叫个人就行了。我觉得做设计的很多人,就是把公司当成了个人,实际上还是要分清楚,公司有公司的发展规律,所以我觉得要重视这一块。

记者:如果对公司接下来的的发展做一个展望的话,会有一些什么样的计划?

俎杨伟:实际上我觉得我的工作很简单,总结一句话就是“专业、专业、更专业”。你只有比别人更专业,才能够树立你公司的品牌。更专业意味着什么呢?实际上也意味着第一你要努力,第二你要放弃。如果要走向专业化,我会放弃很多项目。找准自己的优势,我觉得这是很重要的。